Czat AI wiedzy o Krajowym Systemie e-Faktur bazujący na zasobach informacji publicznych Ministerstwa Finansów
Wiarygodne źródła wiedzy z pierwszej ręki
PRAXIS KSeF to rewolucycyjne narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do dostarczania precyzyjnych odpowiedzi na pytania dotyczące Krajowego Systemu e-Faktur. W przeciwieństwie do ogólnodostępnych chatbotów AI, nasze rozwiązanie bazuje wyłącznie na zweryfikowanych, oficjalnych źródłach rządowych.
Każda odpowiedź jest generowana na podstawie aktów prawnych, rozporządzeń, instrukcji i materiałów szkoleniowych Ministerstwa Finansów. To oznacza, że otrzymujesz informacje, którym możesz zaufać – bez ryzyka błędnych interpretacji czy nieaktualnych danych z publikacji medialnych.
Dane i technologia AI opracowana przez firmę QUADRACOGNI, której możesz naprawdę zaufać w codziennej pracy księgowej i podatkowej.
Dlaczego to ważne?
  • Odpowiedzi oparte tylko na oficjalnych źródłach Ministerstwa Finansów
  • Minimalne ryzyko błędów i "halucynacji" AI
  • Pełna transparentność źródeł informacji
  • Zgodność z aktualnymi przepisami
Technologia, której możesz zaufać
Oficjalne źródła MF
  • Wszystkie dane pochodzą bezpośrednio z publikacji Ministerstwa Finansów
  • Brak informacji z mediów czy nieoficjalnych źródeł
Weryfikowalna wiedza
  • Każda odpowiedź zawiera odniesienia do konkretnych dokumentów
  • Możliwość sprawdzenia źródła w każdej chwili
Regularne aktualizacje
  • Baza wiedzy aktualizowana na bieżąco
  • Zawsze zgodna z najnowszymi przepisami i wytycznymi
Nowy standard pracy dla przedsiębiorców i biur rachunkowych
Dla przedsiębiorców
Każdy przedsiębiorca płacący podatki potrzebuje pewności w swoich rozliczeniach. PRAXIS KSeF dostarcza tę pewność, umożliwiając szybkie uzyskanie odpowiedzi na pytania związane z KSeF bez konieczności studiowania skomplikowanych przepisów.
Dla biur rachunkowych
Biura rachunkowe codziennie odpowiadają na dziesiątki pytań klientów o KSeF. PRAXIS KSeF odciąża zespoły księgowe, pozwalając skupić się na budowaniu relacji z klientami i strategicznych działaniach biznesowych zamiast powtarzalnych wyjaśnień.
Działaj szybciej, pewniej i bezpieczniej
W erze obowiązkowego KSeF każda minuta zaoszczędzona na poszukiwaniu informacji to czas, który możesz przeznaczyć na rozwój swojego biznesu. PRAXIS KSeF to nie tylko narzędzie – to strategiczny partner w codziennej pracy z fakturami elektronicznymi.
Szybkość
Odpowiedzi w minuty zamiast godzin poszukiwań w dokumentach
Pewność
Weryfikowalne źródła dla każdej odpowiedzi z MF
Bezpieczeństwo
Pełna zgodność z RODO i ochrona danych w UE
Pewność oparta na wiedzy
PRAXIS KSeF dostarcza odpowiedzi w sposób, który każdy może zrozumieć – bez skomplikowanego żargonu prawniczego, ale z pełnym zachowaniem precyzji merytorycznej. To połączenie dostępności i profesjonalizmu.
Wszystkie odpowiedzi są oparte na zweryfikowanych zasobach oficjalnych publikacji rządowych. Nie musisz się martwić o błędne interpretacje czy nieaktualne informacje – otrzymujesz wiedzę prosto ze źródła, przetworzoną w przystępny sposób.
PRAXIS KSeF
PRAXIS KSeF to zaawansowany czat oparty na sztucznej inteligencji, zaprojektowany specjalnie z myślą o polskich przedsiębiorcach i specjalistach zajmujących się księgowością oraz rozliczeniami podatkowymi. To inteligentny asystent, który nie tylko odpowiada na pytania, ale faktycznie rozumie kontekst Twojej pracy.
Jak to działa?
Narzędzie błyskawicznie analizuje zagadnienia dotyczące KSeF i dostarcza precyzyjne odpowiedzi, łącząc potencjał sztucznej inteligencji z oficjalnymi informacjami, przepisami oraz instrukcjami dotyczącymi Krajowego Systemu e-Faktur.
System działa na bazie aktów prawnych, rozporządzeń, instrukcji i materiałów szkoleniowych prowadzonych przez Ministerstwo Finansów lub przez nie nadzorowanych.
Dla kogo?
PRAXIS KSeF został stworzony dla wszystkich, którzy muszą na co dzień poruszać się w skomplikowanym świecie przepisów o KSeF – od jednoosobowych działalności gospodarczych, przez średnie firmy, po duże biura rachunkowe obsługujące dziesiątki klientów.
Minimalizacja ryzyka błędów i halucynacji AI
Jednym z największych zagrożeń w korzystaniu z ogólnodostępnych chatbotów AI jest zjawisko "halucynacji" – sytuacji, gdy system generuje informacje, które brzmią wiarygodnie, ale są nieprawdziwe lub oparte na nieistniejących źródłach.
Problem ogólnych chatbotów
Standardowe narzędzia AI często powołują się na nieaktualne przepisy, błędnie interpretują regulacje lub po prostu "wymyślają" odpowiedzi, które mogą prowadzić do kosztownych błędów w rozliczeniach.
Rozwiązanie PRAXIS KSeF
Nasze narzędzie działa w zamkniętym ekosystemie RAG (Retrieval Augmented Generation), co oznacza, że każda odpowiedź jest generowana na podstawie konkretnych, zweryfikowanych dokumentów z bazy wiedzy MF.
Gwarancja wiarygodności
Dzięki temu ryzyko halucynacji czy powołania się na błędne lub nieistniejące źródła jest drastycznie zmniejszone w porównaniu z ogólnie dostępnymi chatami AI.
Skracanie czasu poszukiwania odpowiedzi
Czas to najcenniejszy zasób każdego przedsiębiorcy i księgowego. Tradycyjne metody poszukiwania informacji o KSEF – przeglądanie dokumentów MF, studiowanie aktów prawnych, szukanie w materiałach szkoleniowych – mogą pochłaniać godziny, a nawet dni pracy.
PRAXIS KSeF zmienia tę dynamikę fundamentalnie. System w ciągu kilku sekund przeszukuje całą bazę wiedzy, znajduje istotne informacje i przedstawia je w przystępnej formie. To, co wcześniej wymagało wielogodzinnej analizy, teraz można uzyskać w minuty.
Ten znaczący wzrost efektywności umożliwia użytkownikom skupienie się na ich podstawowej działalności – prowadzeniu biznesu, strategicznych działaniach, czy w przypadku biur rachunkowych – budowaniu wartościowych relacji z klientami.
Integracja technologii AI z wiedzą ekspercką
Oficjalne źródła
Pochodząca bezpośrednio od Ministerstwa Finansów.
AI + RAG
Zaawansowane przetwarzanie i prezentacja danych.
Weryfikowane odpowiedzi
Rzetelne i dokładne informacje.
PRAXIS KSeF łączy najlepsze z dwóch światów – moc obliczeniową i szybkość sztucznej inteligencji z rzetelnością i dokładnością wiedzy eksperckiej pochodzącej bezpośrednio od Ministerstwa Finansów.
To nie jest zwykły chatbot, który próbuje "zgadnąć" odpowiedź. To zaawansowany system, który najpierw precyzyjnie wyszukuje odpowiednie fragmenty w oficjalnych dokumentach, a następnie wykorzystuje AI do ich zrozumienia, przetworzenia i przedstawienia w sposób dostosowany do Twojego pytania i kontekstu.
Narzędzie zmieniające zasady gry
PRAXIS KSeF to rozwiązanie, które fundamentalnie zmienia sposób, w jaki przedsiębiorcy i księgowi pracują z przepisami o KSeF. Dostarczamy realne, wymierne korzyści w codziennych zadaniach – od prostych zapytań po złożone analizy wieloetapowych procesów księgowych.
Naturalny dialog
Rozmawiasz o trudnych sprawach w prosty, naturalny sposób – jak z doświadczonym konsultantem, który zawsze ma czas na Twoje pytania.
Pewność działania
Każda odpowiedź dodaje pewności w podejmowaniu decyzji, eliminując stres związany z interpretacją skomplikowanych przepisów.
Bezpieczne środowisko
Pracujesz w w pełni bezpiecznym środowisku AI, gdzie Twoje dane i zapytania są chronione zgodnie z najwyższymi standardami RODO.
Główne zalety PRAXIS KSeF
Poznaj kluczowe korzyści, które wyróżniają PRAXIS KSeF na tle innych rozwiązań dostępnych na rynku. To nie są puste obietnice – to konkretne funkcjonalności, które możesz wykorzystać od pierwszego dnia korzystania z systemu.
Pewność
Wiarygodność każdej odpowiedzi
Szybkość
Oszczędność czasu w analizie
Bezpieczeństwo
Ochrona danych w UE
Analiza
Zrozumienie złożonych zagadnień
Pewność i wiarygodność odpowiedzi
Pełna kontrola nad źródłami
Każda informacja, którą otrzymujesz z PRAXIS KSeF, jest poparta konkretnymi źródłami. Nie musisz wierzyć systemowi na słowo – możesz samodzielnie zweryfikować każdą odpowiedź.
System automatycznie dołącza odnośniki do konkretnych fragmentów aktów prawnych, rozporządzeń czy instrukcji, na których oparto odpowiedź.
Minimalizacja ryzyka błędów
Otrzymujesz merytoryczne odpowiedzi oparte wyłącznie na zweryfikowanych zasobach rządowych. To oznacza eliminację ryzyka kosztownych błędów w rozliczeniach, które mogłyby wynikać z błędnej interpretacji przepisów lub korzystania z nieaktualnych informacji.
W przeciwieństwie do ogólnych chatbotów AI, które mogą "wymyślać" odpowiedzi, PRAXIS KSeF opiera się tylko na faktach z oficjalnych dokumentów Ministerstwa Finansów.
Pełna kontrola nad analizą daje Ci pewność, że Twoje decyzje biznesowe i księgowe są podejmowane na solidnych podstawach.
Oszczędność czasu – Twój najcenniejszy zasób
W tradycyjnym podejściu do poszukiwania informacji o KSeF, znalezienie jednej precyzyjnej odpowiedzi mogło wymagać przejrzenia dziesiątek stron dokumentacji, kilku aktów prawnych i godzin analizy. To czas, którego nie poświęcasz na rozwój biznesu.
PRAXIS KSeF radykalnie skraca ten proces. Błyskawicznie uzyskujesz precyzyjne odpowiedzi, redukując czasochłonną analizę prawno-podatkową z godzin, a niejednokrotnie nawet dni, do zaledwie kilku minut.
90%
Redukcja czasu
Skrócenie czasu potrzebnego na znalezienie odpowiedzi o 90%
24/7
Dostępność
System dostępny przez całą dobę, bez ograniczeń
3 min
Średni czas
Przeciętny czas uzyskania pełnej odpowiedzi
Bezpośredni dostęp do źródeł wiedzy
PRAXIS KSeF nie tylko podaje odpowiedź – pokazuje Ci, skąd ona pochodzi. Po otrzymaniu odpowiedzi na swoje pytanie, możesz natychmiast przejść do przeglądania oryginalnych źródeł, na których oparto tę informację.
01
Zadaj pytanie
Opisz swój problem w naturalnym języku
02
Otrzymaj odpowiedź
System analizuje bazę i generuje precyzyjną odpowiedź
03
Sprawdź źródła
Kliknij w odnośniki do aktów prawnych i instrukcji
04
Pogłęb wiedzę
Zapoznaj się z pełnym kontekstem jeśli potrzebujesz
Ta transparentność jest kluczowa dla profesjonalistów, którzy muszą być pewni każdej decyzji. Nie polegasz tylko na "czarnej skrzynce" AI – masz pełny wgląd w podstawy merytoryczne każdej odpowiedzi.
Bezpieczeństwo i wygoda pracy
W dzisiejszych czasach bezpieczeństwo danych jest absolutnym priorytetem, szczególnie gdy mówimy o informacjach księgowych i podatkowych. PRAXIS KSeF został zaprojektowany z myślą o najwyższych standardach ochrony danych osobowych i poufności biznesowej.
Dostęp przez przeglądarkę
Pracuj wygodnie na komputerze lub smartfonie – nie musisz instalować żadnego dodatkowego oprogramowania. Wystarczy przeglądarka internetowa.
Ochrona RODO
Twoje zapytania i dane są bezpieczne dzięki działaniu w zamkniętym ekosystemie RAG z serwerami zlokalizowanymi na terenie Unii Europejskiej, gwarantując pełną zgodność z RODO.
Prywatność zapytań
Twoje pytania nie będą wykorzystywane do nauki dużych modeli językowych, takich jak ChatGPT. To, co pytasz, pozostaje tylko Twoje.
Pełna analiza w przystępny sposób
Skomplikowane zagadnienia prawno-podatkowe często są przedstawiane w sposób niezrozumiały dla zwykłego użytkownika. PRAXIS KSeF wykorzystuje potencjał sztucznej inteligencji, aby rozbić te bariery komunikacyjne.
Narzędzie pomaga znaleźć powiązania i interpretacje formalne, które mogłyby umknąć podczas tradycyjnej analizy. System nie tylko cytuje przepisy – wyjaśnia je w kontekście Twojej konkretnej sytuacji biznesowej.
Nie rozumiesz jakiejś odpowiedzi? Dopytuj dalej. PRAXIS KSeF nigdy się nie znudzi i zawsze odpowie. A jeśli faktycznie nie będzie znał odpowiedzi na podstawie dostępnych źródeł, jawnie Cię o tym poinformuje – zamiast próbować "wymyślać" coś, co brzmi wiarygodnie.
System pokazuje też skąd wziął swoją odpowiedź, co pozwala Ci samodzielnie ocenić jej trafność i pogłębić wiedzę w interesującym Cię obszarze.
Filary technologii PRAXIS: 4 x Q
PRAXIS KSeF został zbudowany w oparciu o autorską filozofię 4Q, która definiuje kluczowe wymiary wartości dostarczanej przez nasze rozwiązanie. To nie są abstrakcyjne koncepty – to konkretne zobowiązania, które realizujemy w każdym aspekcie systemu.
Quality – Jakość
Bezpieczeństwo, weryfikowalność i odpowiedzialność AI
Quantity – Skala
Skalowalność danych, procesów i zastosowań
Quickness – Szybkość
Szybkie wdrożenia i zwrot wartości
Quotable – Mierzalność
Wymierne wyniki i transparentne ROI
Quality – Jakość jako fundament
Bezpieczeństwo AI
Nasze rozwiązanie wykorzystuje transparentne modele AI, które działają w zgodności z europejskimi regulacjami dotyczącymi sztucznej inteligencji. Każda decyzja systemu jest audytowalna – możesz prześledzić, w jaki sposób system doszedł do konkretnej odpowiedzi.
Weryfikowalność źródeł to nie dodatek, ale podstawa działania PRAXIS KSeF. System nigdy nie generuje odpowiedzi bez solidnego oparcia w oficjalnych dokumentach.
Odpowiedzialność
Rozumiemy odpowiedzialność, jaka spoczywa na dostarczycielach narzędzi AI w obszarze finansowym i podatkowym. Dlatego stawiamy na maksymalną przejrzystość działania systemu.
Zgodność z regulacjami to dla nas nie tylko wymóg prawny, ale zobowiązanie wobec użytkowników. PRAXIS KSeF został zaprojektowany z myślą o spełnieniu najwyższych standardów bezpieczeństwa i zgodności.
Quantity – Skala i elastyczność
PRAXIS KSeF został zaprojektowany z myślą o przyszłości. Niezależnie od tego, czy jesteś jednoosobową firmą, czy dużym biurem rachunkowym obsługującym setki klientów, system dostosowuje się do Twoich potrzeb.
1
Skalowalność danych
System radzi sobie równie dobrze z setkami jak i tysiącami zapytań dziennie, bez utraty wydajności.
2
Elastyczne zasoby
Architektura chmurowa pozwala na dynamiczne dostosowanie zasobów do bieżących potrzeb.
3
Gotowość na wzrost
Gdy Twój biznes się rozwija, PRAXIS KSeF rośnie razem z Tobą, bez potrzeby migracji czy przekonfigurowania.
Quickness – Szybkość wdrożenia i wartości
W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym nie możesz czekać miesięcy na wdrożenie nowych narzędzi. PRAXIS KSeF dostarcza wartość niemal natychmiast po rozpoczęciu korzystania.
Nasze podejście Agile delivery oznacza iteracyjne dostarczanie funkcjonalności – zaczynasz od podstawowych możliwości i stopniowo rozbudowujesz wykorzystanie systemu zgodnie z własnymi potrzebami.
Pierwszą wartość biznesową możesz uzyskać już w ciągu tygodni, a nie miesięcy. Nie potrzebujesz skomplikowanych procesów wdrożeniowych ani długotrwałych szkoleń – system jest intuicyjny i gotowy do użycia od pierwszego logowania.
Quotable – Mierzalność efektów
W PRAXIS KSeF wierzymy, że każda inwestycja w technologię powinna przynosić wymierne rezultaty. Dlatego oferujemy pełną transparentność w zakresie generowanej wartości.
85%
Redukcja czasu
Średnie skrócenie czasu poświęcanego na poszukiwanie informacji o KSeF
70%
Mniej pytań
Spadek liczby powtarzalnych pytań klientów w biurach rachunkowych
95%
Satysfakcja
Użytkownicy oceniających jakość odpowiedzi jako bardzo dobrą lub doskonałą
Oferujemy dashboardy i metryki biznesowe, które pozwalają śledzić faktyczne wykorzystanie systemu i jego wpływ na efektywność Twojej organizacji. Transparentne ROI to nie obietnica, ale rzeczywistość, którą możesz zmierzyć.
Technologia RAG – serce systemu
PRAXIS KSeF to zaawansowany chatbot AI wykorzystujący technologię RAG (Retrieval Augmented Generation) do wyszukiwania, przetwarzania i udostępniania wiedzy o KSeF.
System łączy model językowy z warstwą wyszukiwania w zweryfikowanych źródłach, dzięki czemu minimalizuje ryzyko odpowiedzi bez podstawy w dokumentach. To fundamentalna różnica w porównaniu z tradycyjnymi chatbotami AI.
W praktyce oznacza to, że zanim system wygeneruje odpowiedź, najpierw przeszukuje bazę dokumentów, znajduje najrelewantniejsze fragmenty, a dopiero potem wykorzystuje AI do ich interpretacji i przedstawienia w przystępnej formie.
Model usługi – SaaS dla maksymalnej wygody
PRAXIS KSeF jest dostępny w modelu Software as a Service (SaaS) z elastycznymi planami abonamentowymi. To oznacza, że nie musisz inwestować w kosztowną infrastrukturę IT, zajmować się utrzymaniem systemów ani martwić się o aktualizacje.
Korzyści modelu SaaS
  • Brak kosztów początkowych infrastruktury
  • Przewidywalne miesięczne koszty
  • Automatyczne aktualizacje
  • Dostęp z dowolnego miejsca
  • Elastyczne skalowanie
Co otrzymujesz?
Usługa zapewnia inteligentny czat AI, który odpowiada na pytania dotyczące Krajowego Systemu e-Faktur w oparciu o zweryfikowane, publicznie dostępne materiały (w szczególności Ministerstwa Finansów), z podaniem odnośników do źródeł.
Płacisz tylko za to, czego potrzebujesz, z możliwością zmiany planu w miarę rozwoju Twojej organizacji.
Plany abonamentowe i cennik
Wybierz plan dopasowany do Twoich potrzeb

Ceny podano w PLN, jako ceny netto. Do cen zostanie doliczony VAT według obowiązującej stawki.
Kluczowe funkcjonalności PRAXIS KSeF
Szybkie wyszukiwanie
Błyskawiczne wyszukiwanie informacji i interpretacji w materiałach KSeF – w języku potocznym, zrozumiałym dla każdego użytkownika.
Cytowania źródeł
Każda odpowiedź zawiera cytowania i odnośniki do konkretnych fragmentów źródeł, co pozwala na pełną weryfikację.
Podsumowania
Automatyczne podsumowania dokumentów i materiałów wideo, w tym transkrypcje nagrań szkoleniowych.
Branding
Możliwość obrandowania i osadzenia czatu na własnej stronie WWW (dostępne w wybranych planach).
Własne dokumenty
Możliwość dołączenia własnych dokumentów i materiałów do bazy wiedzy (dostępne w planie PRO).
Charakter informacyjny usługi

Ważne zastrzeżenie: Usługa PRAXIS KSeF ma charakter informacyjny i wspierający. Nie stanowi porady prawnej ani podatkowej. Rekomendujemy weryfikację kluczowych decyzji w oparciu o wskazane źródła oraz konsultację z doradcą podatkowym lub prawnym.
PRAXIS KSeF to narzędzie wspierające podejmowanie decyzji, a nie je zastępujące. System dostarcza informacji, które pomagają zrozumieć przepisy i ich zastosowanie, ale ostateczne decyzje biznesowe i podatkowe zawsze powinny być konsultowane z profesjonalistami.
Dzięki temu podejściu możesz korzystać z PRAXIS KSeF jako pierwszego punktu odniesienia dla pytań o KSeF, oszczędzając czas i pieniądze, a następnie – w razie potrzeby – konsultować się z doradcą tylko w najbardziej skomplikowanych przypadkach.
Zakres bazy wiedzy
PRAXIS KSeF opiera się na kompleksowej bazie wiedzy obejmującej wszystkie oficjalne źródła informacji o Krajowym Systemie e-Faktur. Ta baza jest regularnie aktualizowana, aby zawsze odzwierciedlać najnowsze przepisy i wytyczne.
Akty prawne
Pełne teksty ustaw i rozporządzeń dotyczących KSeF, wraz z aktualnym stanem prawnym.
Wytyczne
Oficjalne wytyczne i interpretacje Ministerstwa Finansów dotyczące stosowania KSeF.
Instrukcje
Szczegółowe instrukcje techniczne i operacyjne dotyczące korzystania z systemu KSeF.
Komunikaty
Bieżące komunikaty i ogłoszenia dotyczące zmian w funkcjonowaniu KSeF.
Materiały szkoleniowe
Oficjalne materiały szkoleniowe, prezentacje i webinary dostępne publicznie.
Materiały wideo
Transkrypcje nagrań wideo z możliwością cytowania konkretnych fragmentów wypowiedzi.
Sposób działania – od pytania do odpowiedzi
1
Zadajesz pytanie
Użytkownik zadaje pytanie w języku naturalnym, mogąc także opisać kontekst swojej konkretnej sytuacji biznesowej. Nie musisz znać terminologii prawniczej.
2
System wyszukuje
PRAXIS KSeF przeszukuje całą bazę wiedzy, wykorzystując zaawansowane algorytmy do znalezienia najbardziej relewantnych fragmentów dokumentów.
3
AI przetwarza
Model językowy analizuje znalezione fragmenty i generuje spójną odpowiedź, uwzględniając kontekst Twojego pytania.
4
Otrzymujesz odpowiedź
System przedstawia odpowiedź wraz z odnośnikami do źródeł, umożliwiając dalszą weryfikację i pogłębienie wiedzy.
5
Dopytywanie
Możesz zadawać pytania uzupełniające – system uwzględnia kontekst całej rozmowy, dzięki czemu rozumie, o co dokładnie pytasz.
Dla kogo jest PRAXIS KSeF?
Przedsiębiorcy
Firmy wystawiające lub odbierające faktury ustrukturyzowane w systemie KSEF. Niezależnie od branży i wielkości, jeśli korzystasz z KSEF, PRAXIS KSeF będzie Twoim niezawodnym asystentem.
Biura rachunkowe
Zespoły księgowe obsługujące wielu klientów, które potrzebują szybkiego dostępu do aktualnych informacji o KSEF dla różnorodnych przypadków biznesowych.
Działy finansowe
Działy księgowo-finansowe w średnich i dużych przedsiębiorstwach, które chcą usprawnić procesy związane z obsługą faktur elektronicznych.
Specjaliści podatkowi
Doradcy podatkowi, specjaliści ds. wdrożeń systemów księgowych oraz zespoły wsparcia użytkowników KSEF, którzy potrzebują szybkiego dostępu do szczegółowych informacji.
Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami
Kwestie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami o ochronie danych osobowych są absolutnym priorytetem w projekcie PRAXIS KSeF. Rozumiemy, że powierzasz nam dostęp do wrażliwych informacji biznesowych, dlatego stosujemy najwyższe standardy ochrony.
Dostęp chroniony
Dostęp przez przeglądarkę (desktop i mobile), konta użytkowników chronione hasłem i opcjonalnie uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.
Środowisko RAG
Przetwarzanie w zamkniętym środowisku RAG z infrastrukturą zlokalizowaną w Unii Europejskiej, co zapewnia zgodność z RODO.
Ochrona zapytań
Zapytania i dane Klienta nie są wykorzystywane do trenowania publicznych modeli językowych – Twoja wiedza pozostaje Twoja.
Kontrola dostępu
Możliwość ograniczenia dostępu do usługi oraz rozliczania wykorzystania poprzez limity zapytań dostosowane do Twojej organizacji.
Szczegółowe warunki przetwarzania danych, w tym powierzenie przetwarzania, okresy retencji i metody szyfrowania, mogą zostać doprecyzowane w umowie lub w dedykowanym załączniku DPA (Data Processing Agreement) – na życzenie Klienta.
Zacznij korzystać z PRAXIS KSeF już dziś
PRAXIS KSeF to nowe podejście do pracy z przepisami o Krajowym Systemie e-Faktur. To narzędzie, które oszczędza Twój najcenniejszy zasób – czas – jednocześnie zwiększając pewność i jakość podejmowanych decyzji.
Nie czekaj, aż Twoja konkurencja zacznie wykorzystywać nowoczesne technologie AI do usprawnienia pracy. Dołącz do grona przedsiębiorców i biur rachunkowych, które już dziś korzystają z inteligentnych rozwiązań wspierających codzienną pracę zKSeF.
1
Wybierz plan
Dostosuj abonament do swoich potrzeb
2
Załóż konto
Szybka rejestracja w kilka minut
3
Zacznij korzystać
Od razu zadawaj pytania i otrzymuj odpowiedzi
Jak zamówić PRAXIS KSeF?
Rozpoczęcie korzystania z PRAXIS KSeF jest proste i szybkie. Wystarczy kilka kroków, aby zyskać dostęp do inteligentnego wsparcia w obsłudze Krajowego Systemu e-Faktur.
Wybierz pakiet
Zapoznaj się z naszą ofertą i wybierz plan abonamentowy, który najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy.
Skontaktuj się z nami
Wypełnij poniższe Dane do zamówienia , opłać zamówienie i wyślij na adres kontaktowy.
Szybka aktywacja
Po dopełnieniu formalności, Twój dostęp do systemu PRAXIS KSeF zostanie aktywowany a Ty dostaniesz swój login i hasło.
Zacznij zadawać pytania
Od razu po aktywacji możesz korzystać z czatbota, uzyskując precyzyjne odpowiedzi i wsparcie w codziennej pracy z KSeF.
Dane do zamówienia i płatności
1. Nazwa zamawiającego:
2. Adres (ulica i numer domu):
3. Adres (kod, poczta):
4. Potwierdzam, iż zapoznałem się z regulaminem: TAK
5. Czy zakup jest na osobę prywatną: TAK/NIE
6. Nr NIP:
7. E-mail (na który ma być przesłany Login i Hasło):
8. Załącz potwierdzenie przelewu, jeśli nie była to płatność natychmiastowa
Całość prześlij na kontakt: praxisksef@quadracogni.com             
nr konta bankowego: Nest Bank 38 2530 0008 2041 1089 2049 0001
Dane kontaktowe
QUADRACOGNI PSA
ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich, nr 20D, lok. 7, 35-006 Rzeszów
NIP: 5170466651, REGON: 54359798300000
KRS: 0001214207, Kapitał zakładowy: 20 000,00 zł
nr konta bankowego: Nest Bank 38 2530 0008 2041 1089 2049 0001
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI PRAXIS KSeF
wersja 1.2
Data wejścia w życie: 06.02.2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi SaaS "PRAXIS KSeF" świadczonej drogą elektroniczną.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Quadracogni Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Rzeszowie, ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich, nr 20D, lok. 7, 35-006 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001214207, NIP: 5170466651, REGON: 54359798300000 (dalej: "Usługodawca").
1.2. Kontakt z Usługodawcą: e-mail: praxisksef@quadracogni.com, tel.: [telefon], adres korespondencyjny: ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich, nr 20D, lok. 7, 35-006 Rzeszów.
1.3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem Umowy oraz w trakcie jej trwania w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
1.4. Usługa jest świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.5. Regulamin stanowi integralną część Umowy o świadczenie Usługi zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
1.6. O ile z Umowy lub bezwzględnie obowiązujących przepisów nie wynika inaczej, Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony, z miesięcznym okresem rozliczeniowym (abonament).
2. Definicje
  • AI – systemy i modele wykorzystujące techniki sztucznej inteligencji, w tym modele językowe, wykorzystywane w ramach Usługi do generowania odpowiedzi oraz analizy materiałów.
  • KSeF – Krajowy System e-Faktur prowadzony przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych.
  • Klient – podmiot zawierający Umowę z Usługodawcą; co do zasady przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  • Konto – indywidualny panel Klienta/Użytkownika w Serwisie, umożliwiający korzystanie z Usługi.
  • Plan – zakres funkcjonalności i limitów Usługi przypisany do abonamentu, zgodnie z Cennikiem (Załącznik nr 1).
  • Pula Zapytań – limit liczby zapytań/operacji dostępnych w danym okresie rozliczeniowym w ramach wybranego Planu.
  • Serwis – strona internetowa i środowisko aplikacyjne Usługodawcy, za pomocą którego świadczona jest Usługa.
  • Usługa – "PRAXIS KSeF" - usługa SaaS polegająca na udostępnieniu Klientowi narzędzia AI do wyszukiwania, analizy i prezentacji informacji, w szczególności dotyczących KSeF, oraz do przetwarzania materiałów dostarczonych przez Klienta (np. dokumentów).
  • Użytkownik – osoba upoważniona przez Klienta do korzystania z Usługi w imieniu Klienta, w tym pracownik, współpracownik lub klient biura rachunkowego.
  • Umowa – umowa o świadczenie Usługi zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem na warunkach Regulaminu.
  • Materiały Klienta – treści, pliki i dane wprowadzone do Usługi przez Klienta/Użytkownika, w tym dokumenty, instrukcje, nagrania lub linki.
W zakresie nieuregulowanym w definicjach powyżej, pojęcia użyte w Regulaminie należy interpretować zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. Zakres i charakter Usługi
3.1. Charakter informacyjny – Usługa ma charakter informacyjny i wspierający procesy pracy Klienta. Usługa może prezentować odpowiedzi, streszczenia, odniesienia do źródeł oraz wnioski generowane przez AI.
3.2. Brak doradztwa – Usługa nie jest usługą doradztwa prawnego, podatkowego ani księgowego. Wygenerowane treści nie stanowią opinii prawnej ani wiążącej interpretacji przepisów, a decyzje podejmowane przez Klienta na ich podstawie są podejmowane na jego ryzyko.
3.3. Relacja z KSeF – Usługodawca nie jest podmiotem publicznym ani dostawcą KSeF; nie działa w imieniu administracji skarbowej. KSeF jest systemem państwowym, którego zasady działania wynikają z przepisów prawa oraz rozporządzeń wykonawczych. Na dzień wejścia w życie Regulaminu obowiązek e-faktrowania w KSeF jest wdrażany etapowo (m.in. 1 lutego 2026 r. dla części przedsiębiorców, 1 kwietnia 2026 r. dla pozostałych, a dla podmiotów spełniających określone kryteria - 1 stycznia 2027 r.).
3.4. Źródła informacji: Usługa może korzystać ze źródeł publicznych (w tym materiałów publikowanych przez organy administracji), oraz z Materiałów Klienta. Usługodawca nie gwarantuje kompletności, aktualności ani braku błędów w wygenerowanych odpowiedziach.
3.5. Usługodawca może rozwijać i modyfikować funkcjonalności Usługi, w tym wprowadzać nowe funkcje lub wycofywać funkcje, o ile nie narusza to praw nabytych Klienta wynikających z Umowy.
4. Wymagania techniczne
4.1. Do korzystania z Usługi wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu.
4.1. Aktualna przeglądarka internetowa (zalecane: Chrome/Edge/Firefox/Safari w wersjach wspieranych przez producentów).
4.1. Aktywne konto poczty elektronicznej.
4.2. Klient zobowiązany jest korzystać z Usługi w sposób niezakłócający jej funkcjonowania i bezpieczeństwa oraz zgodny z Regulaminem.
4.3. Usługodawca może wprowadzać przerwy techniczne, w szczególności związane z utrzymaniem, rozwojem lub bezpieczeństwem Usługi. O ile to możliwe, Usługodawca poinformuje o planowanych przerwach z wyprzedzeniem.
5. Rejestracja, Konto i dostęp
5.1. Założenie Konta następuje w sposób wskazany w Serwisie lub poprzez złożenie zamówienia na adres e-mail wskazany w pkt 1.2.
5.2. Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT i rozliczeń.
5.3. Dostęp do Usługi jest chroniony loginem i hasłem lub inną metodą uwierzytelnienia udostępnioną przez Usługodawcę.
5.4. Klient zobowiązany jest zachować w poufności dane dostępowe. Klient odpowiada za działania Użytkowników oraz osób, którym udostępnił dostęp do Konta, jak za działania własne.
5.5. Usługodawca może wprowadzić mechanizmy wieloużytkownikowe (np. konta zespołowe). Jeżeli Klient korzysta z jednego zestawu danych dostępowych dla wielu osób, czyni to na własną odpowiedzialność, z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa informacji.
6. Zawarcie Umowy
6.1. Moment zawarcia Umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą:
  • (a) potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę (np. e-mailowo) lub
  • (b) aktywacji Konta po dokonaniu płatności
- w zależności od modelu sprzedaży stosowanego w Serwisie.
6.2. Wybór Planu. Klient wybiera Plan zgodnie z Cennikiem. Zakres funkcji, Pula Zapytań oraz limity dodatkowe wynikają z wybranego Planu.
6.3. Prawa konsumentów. Jeżeli Klient jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, przed rozpoczęciem świadczenia Usługi Usługodawca może wymagać złożenia wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
6.4. Regulamin oraz Cennik stanowią ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, o ile wprost nie zastrzeżono inaczej.
7. Plany, Pula Zapytań i usługi dodatkowe
7.1. Usługa jest rozliczana w modelu abonamentowym z góry za dany okres rozliczeniowy (co do zasady miesiąc).
7.2. W ramach Planu Klient otrzymuje Pulę Zapytań. Niewykorzystana Pula Zapytań nie przechodzi na kolejny okres rozliczeniowy.
7.3. Po wykorzystaniu Puli Zapytań dostęp do funkcji generujących kolejne zapytania może zostać zablokowany do końca okresu rozliczeniowego albo może zostać odblokowany po wykupieniu dodatkowej puli - zgodnie z Cennikiem.
7.4. Usługi dodatkowe (np. obrandowanie, osadzenie na domenie Klienta, przetworzenie Materiałów Klienta ponad limit) mogą wymagać dodatkowych uzgodnień co do zakresu i terminu realizacji. Uzgodnienia te mogą być dokonywane drogą e-mail.
7.5. Usługodawca może stosować mechanizmy zapobiegające nadużyciom, w tym limity szybkości, limity jednoczesnych sesji oraz wykrywanie automatyzacji (botów).
8. Płatności i fakturowanie
8.1. Płatność za abonament jest pobierana z góry. Formy płatności są wskazane w Serwisie lub w ofercie przesłanej Klientowi.
8.2. W przypadku usług dodatkowych, płatność następuje na podstawie faktury, w terminie wskazanym na fakturze (standardowo 7 dni), chyba że strony uzgodnią inaczej.
8.3. Faktury są wystawiane zgodnie z przepisami prawa podatkowego. Jeżeli Usługodawca wystawia faktury ustrukturyzowane w KSeF, Klient przyjmuje do wiadomości, że dostęp do faktur może następować za pośrednictwem KSeF.
8.4. Brak zapłaty w terminie uprawnia Usługodawcę do wstrzymania świadczenia Usługi, a po bezskutecznym wezwaniu - do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym, z zachowaniem uprawnień do dochodzenia należności.
9. Dostępność, wsparcie i aktualizacje
9.1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Usługa była dostępna w sposób ciągły, z zastrzeżeniem przerw technicznych oraz zdarzeń niezależnych od Usługodawcy.
9.2. Wsparcie (helpdesk) jest świadczone w zakresie i godzinach wskazanych w Serwisie lub ofercie. Zgłoszenia przyjmowane są co najmniej pod adresem e-mail wskazanym w pkt 1.2.
9.3. Aktualizacje Usługi mogą obejmować poprawki bezpieczeństwa, funkcjonalności oraz aktualizacje bazy wiedzy. Usługodawca nie gwarantuje, że aktualizacje źródeł publicznych nastąpią w czasie rzeczywistym.
9.4. Usługodawca może stosować automatyczne monitorowanie poprawności działania Usługi oraz bezpieczeństwa, w tym logowanie zdarzeń.
10. Odpowiedzialność i wyłączenia
10.1. W relacjach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzialność Usługodawcy za szkody związane z korzystaniem z Usługi jest ograniczona do wysokości opłat abonamentowych uiszczonych przez Klienta za ostatni okres rozliczeniowy poprzedzający zdarzenie powodujące szkodę.
10.2. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta Usługodawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów.
10.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: (a) przerwy lub ograniczenia w działaniu KSeF lub innych systemów podmiotów trzecich, (b) błędy lub nieaktualności w źródłach publicznych, (c) decyzje Klienta podjęte na podstawie treści wygenerowanych przez AI, (d) szkody wynikłe z naruszenia przez Klienta Regulaminu lub przepisów prawa.
10.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans), o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
10.5. Odpowiedzialność za Materiały Klienta, w tym ich legalność, kompletność oraz prawa do korzystania z nich, ponosi Klient.
10.6. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani innych przypadków, w których ich ograniczenie jest prawnie niedopuszczalne.
11. Dane osobowe i bezpieczeństwo
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
11.2. Jeżeli w ramach korzystania z Usługi Usługodawca przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta jako podmiot przetwarzający, strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (załącznik nr 2) zgodnie z art. 28 RODO.
11.3. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w szczególności w celu zapewnienia poufności, integralności i dostępności danych oraz usług.
11.4. Klient zobowiązywany jest nie wprowadzać do Usługi danych szczególnych kategorii (wrażliwych) ani danych, których przetwarzanie wymaga szczególnych zabezpieczeń, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie oraz wdrożą odpowiednie środki ochrony.
11.5. W przypadku incydentu bezpieczeństwa mogącego skutkować naruszeniem ochrony danych, Usługodawca podejmie działania zgodne z procedurami wewnętrznyimi oraz obowiązkami wynikającymi z RODO.
12. Materiały Klienta, prawa autorskie i AI
12.1. Klient udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z Materiałów Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (w tym ich analizowania, indeksowania i prezentowania wyników), licencją wygasa z chwilą usunięcia Materiałów Klienta z Usługi lub zakończenia Umowy, z zastrzeżeniem obowiązków archiwizacyjnych.
12.2. Klient oświadcza i gwarantuje, że posiada prawa do Materiałów Klienta oraz że ich udostępnienie i przetwarzanie w Usłudze nie narusza praw osób trzecich ani przepisów prawa.
12.3. Oprogramowanie, interfejsy, modele, bazy danych, know-how i inne elementy Usługi stanowią własność Usługodawcy lub jego licencjodawców i są chronione przepisami prawa, w tym prawa autorskiego.
12.4. Klient może korzystać z wyników generowanych przez Usługę na potrzeby własnej działalności. Zabronione jest odprzedawanie, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie Usługi do budowy konkurencyjnych produktów bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
12.5. Ze względu na probabilistyczny charakter AI, wygenerowane odpowiedzi mogą zawierać błędy lub nieścisłości. Klient zobowiązuje się weryfikować informacje w źródłach oraz stosować zasadę należytej staranności.
12.6. Materiały Klienta nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI w sposób polegający na ich łączeniu do ogólnodostępnych modeli, chyba że strony uzgodnią inaczej w formie pisemnej lub dokumentowej.
13. Zasady korzystania i zakazy
13.1. Klient zobowiązany jest korzystać z Usługi zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
13.2. Zabronione jest w szczególności:
Treści bezprawne Dostarczanie treści bezprawnych, w tym naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste
Nieuprawniony dostęp Podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów Usługodawcy
Działania sprzeczne z prawem Wykorzystywanie Usługi do działań sprzecznych z prawem lub z zasadami bezpieczeństwa
Omijanie limitów Automatyczne masowe generowanie zapytań w sposób omijający limity
13.3. W przypadku naruszenia Regulaminu Usługodawca może: (a) wezwać Klienta do zaniechania naruszeń, (b) czasowo ograniczyć dostęp do Usługi, (c) wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażących naruszeń lub braku współpracy.
13.4. Usługodawca może stosować środki przeciwdziałające nadużyciom, w tym blokadę adresów IP, wymóg dodatkowej weryfikacji lub ograniczenie funkcji.
14. Zgłaszanie naruszeń i treści nielegalnych
14.1. Rola hostingu. Jeżeli Usługa umożliwiła przechowywanie Materiałów Klienta, Usługodawca pełni rolę dostawcy usługi hostingu w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA) w zakresie przechowywania takich Materiałów.
14.2. Sposób zgłaszania. Zgłoszenia dotyczące treści nielegalnych lub naruszających prawa osób trzecich można kierować na adres e-mail: praxisksef@quadracogni.com z dopiskiem "Zgłoszenie treści".
14.3. Zawartość zgłoszenia. Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej: (a) uzasadnienie, dlaczego dana treść jest nielegalna, (b) wskazanie lokalizacji treści (np. identyfikator pliku, nazwa, data), (c) dane kontaktowe zgłaszającego, (d) oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.
14.4. Rozpatrywanie. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i może podjąć działania, w tym ograniczyć dostęp do treści, usunąć treść lub zablokować Konto, jeżeli jest to wymagane prawem lub konieczne do ochrony praw osób trzecich.
14.5. Informacja zwrotna. W przypadkach wymaganych przepisami DSA, Usługodawca może przekazać zgłaszającemu informacje o podjętych działaniach, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z prawa i tajemnicy przedsiębiorstwa.
15. Reklamacje
15.1. Składanie reklamacji. Klient może składać reklamacje dotyczące Usługi drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w pkt 1.2.
15.2. Zawartość reklamacji. Reklamacja powinna zawierać:
  • (a) dane identyfikujące Klienta
  • (b) opis problemu
  • (c) datę i okoliczności wystąpienia problemu
  • (d) oczekiwany sposób rozwiązania
15.3. Termin rozpatrzenia. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, a w sprawach szczególnie skomplikowanych - w terminie 30 dni, informując Klienta o przyczynach wydłużenia.
15.4. Prawa konsumentów. Jeżeli Klient jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, przysługują mu uprawnienia wynikające z przepisów o niezgodności usługi cyfrowej z umową, o ile mają zastosowanie.
16. Czas trwania i rozwiązanie Umowy
16.1. Czas nieoznaczony. Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony, o ile strony nie postanowią inaczej.
16.2. Wypowiedzenie przez Klienta. Klient może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego, składając oświadczenie w sposób wskazany w Serwisie lub e-mailowo. Wypowiedzenie powinno wpłynąć najpóźniej na 3 dni przed końcem okresu rozliczeniowego.
16.3. Wypowiedzenie przez Usługodawcę. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.
16.4. Rozwiązanie natychmiastowe. Usługodawca może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku: (a) rażącego naruszenia Regulaminu, (b) wykorzystywania Usługi do działań bezprawnych, (c) zaległości płatniczych przekraczających 14 dni.
16.5. Po zakończeniu. Po rozwiązaniu Umowy dostęp do Konta może zostać zablokowany. Klient powinien przed upływem Umowy pobrać dane i wyniki, które chce zachować, o ile funkcjonalność Usługi na to pozwala.
16.6. Archiwizacja. Usługodawca może przechowywać kopie zapasowe przez ograniczony czas po zakończeniu Umowy, zgodnie z polityką retencji oraz obowiązkami prawnymi.
17. Zmiana Regulaminu
17.1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Usługi, konieczności poprawy bezpieczeństwa, zmian organizacyjnych.
17.2. Klient zostanie poinformowany o zmianach co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, poprzez komunikat w Serwisie lub e-mail.
17.3. Jeżeli Klient nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na dzień poprzedzający wejście zmian w życie.
17.4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klienta za opłacony okres rozliczeniowy.
18. Postanowienia końcowe
18.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego.
18.2. Spory wynikłe z Umowy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących Konsumentów.
18.3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
18.4. Załączniki stanowią integralną część Regulaminu.
18.5. Regulamin obowiązuje od daty wskazanej na stronie tytułowej.
19. Podstawa prawna
Niniejszy Regulamin został przygotowany w szczególności w oparciu o następujące akty prawne (stan na 05.02.2026):
  • ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz.U. 2024 poz. 1513),
  • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jedn. Dz.U. 2024 poz. 1796),
  • rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000),
  • rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (DSA),
  • przepisy ustawy o VAT oraz akty wykonawcze dotyczące KSeF (w tym rozporządzenie Ministra Finansów i Gospodarki z dnia 12 grudnia 2025 r. w sprawie korzystania z KSeF, Dz.U. 2025 poz. 1815).
Załączniki
Załącznik nr 1 - Cennik i zakres Planów
Cennik ma charakter informacyjny; wiążąca jest cena wskazana w zamówieniu/na stronie sprzedażowej w chwili zawarcia Umowy.
Ceny podano w PLN, jako ceny netto. Do cen zostanie doliczony VAT według obowiązującej stawki.
Załączniki
Załącznik nr 2 - Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO)
Niniejszy Załącznik ma zastosowanie, jeżeli w ramach korzystania z Usługi Klient powierza Ustługodawcy przetwarzanie danych osobowych.
Umowa powierzenia - Postanowienia podstawowe
1.1. Administratorem danych osobowych jest Klient (dalej: "Administrator").
1.2. Podmiotem przetwarzającym jest Ustługodawca (dalej: "Procesor").
2.1. Administrator powierza Procesorowi przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
2.2. Powierzenie trwa przez okres obowiązywania Umowy, a także przez czas niezbędny do rozliczeń, obsługi reklamacji oraz przechowywania kopii zapisowych zgodnie z polityką retencji.
3.1. Charakter przetwarzania obejmuje m.in.: utrwalanie, przechowywanie, porządkowanie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie (w ramach Usługi), usuwanie.
3.2. Celem przetwarzania jest realizacja Umowy, w tym udostępnienie funkcji Usługi, wsparcie, zapewnienie bezpieczeństwa, rozliczenia.
4.1. Rodzaje danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane z dokumentów przekazanych przez Administratora, metadane logów, inne dane wprowadzone do Usługi.
4.2. Kategorie osób: pracownicy/współpracownicy Administratora, kontrahenci, klienci biura rachunkowego, inne osoby których dane zostały wprowadzone do Usługi.
Umowa powierzenia - Obowiązki i procedury
5.1. Procesor przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora, chyba że obowiązek taki wynika z prawa UE lub prawa polskiego.
5.2. Procesor zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązują się do zachowania poufności.
5.3. Procesor stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, o których mowa w art. 32 RODO.
5.4. Procesor pomaga Administratorowi w realizacji obowiązków wynikających z RODO, w zakresie adekwatnym do charakteru przetwarzania, w szczególności w obsłudze żądań osób, których dane dotyczą.
5.5. Procesor zgłasza Administratorowi naruszenia ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki po ich stwierdzeniu.
6.1. Administrator wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Procesora z dalszych podmiotów przetwarzających (subprocesorów) w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.
6.2. Aktualna lista kategorii subprocesorów (np. hosting, poczta, narzędzia bezpieczeństwa) jest udostępniana w Serwisie lub na żądanie Administratora.
6.3. Procesor zobowiązuje się nałożyć na subprocesorów obowiązki nie mniej rygorystyczne niż wynikające z niniejszej Umowy.
Umowa powierzenia - Postanowienia końcowe
7.1. Jeżeli w związku ze świadczeniem Usługi dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Procesor zapewni zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne).
8.1. Procesor udostępnia Administratorowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO.
8.2. Administrator ma prawo przeprowadzić audyt po uprzednim uzgodnieniu terminu, w zakresie proporcjonalnym i niezakłócającym działania Procesora.
9.1. Po zakończeniu świadczenia Usługi Procesor, według wyboru Administratora, usuwa lub zwraca dane osobowe, chyba że dalsze ich przechowywanie wynika z prawa.
10.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się RODO oraz prawo polskie.